Les services gérés ecommerce assurent qu'une plateforme reste stable, sécurisée et en constante amélioration après son lancement. Ils incluent la maintenance, la surveillance, les mises à niveau et l'optimisation continue. Datmos offre des services gérés aux marques B2B, B2C et DTC. Des agents IA surveillent la performance 24/7, et des spécialistes d'expérience sont responsables des résultats. Datmos affiche un taux de rétention client de 90 % sur 4 ans ou plus.
Un commerce stable qui progresse chaque mois
Un lancement réussi n'est qu'un début. La vraie valeur de votre plateforme se construit avec le temps : vous affinez l'expérience, adoptez de nouvelles fonctionnalités et répondez à ce que disent vos clients.
Datmos reste à vos côtés après la mise en ligne. Des agents IA surveillent la performance, la sécurité, la qualité des données et la conversion en continu, pour repérer tôt les occasions et les risques. Nos spécialistes d'expérience passent ensuite à l'action : mises à niveau, résolution rapide des problèmes, tests et améliorations qui font augmenter vos revenus. Votre équipe profite d'un partenaire dédié qui connaît votre plateforme par cœur.
Résultat : une plateforme stable, qui s'améliore chaque mois et évolue avec votre entreprise.
Services gérés ecommerce
Gardez votre plateforme sécurisée, rapide et à jour. Des agents IA la surveillent 24/7, et nos spécialistes règlent les problèmes avant que vos clients les remarquent.
- Maintenance ecommerce et correction de bogues
- Mises à niveau et correctifs de plateforme
- Surveillance 24/7 de la performance et de la sécurité
- Réponse aux incidents et ententes de niveau de service (SLA)
Améliorez votre conversion et vos revenus chaque mois. Des agents IA repèrent les occasions, et nos experts testent et mettent en ligne les améliorations.
- Optimisation du taux de conversion et tests A/B
- Optimisation de la vitesse et de la performance du site
- Nouvelles fonctionnalités et feuille de route
- Rapports automatisés et alertes KPI
Offrez à votre équipe un partenaire dédié pour les questions quotidiennes, la formation et l'expertise de plateforme, au moment où elle en a besoin.
- Équipe de spécialistes dédiée
- Formation et accompagnement des équipes
- Expertise de plateforme sur demande
