Partenaire Bloomreach pour le CRM, le CDP et la fidélisation client
Datmos est un partenaire PlatinumBloomreach avec une expertise approfondie en CRM, CDP et stratégies de fidélisation pour des environnements e-commerce complexes. Première agence à avoir déployé à la fois Bloomreach Engagement et Bloomreach Discovery, notre équipe certifiée s’appuie sur une expérience éprouvée sur des projets à fort impact. Nous aidons les marques à unifier leurs données clients, activer la personnalisation en temps réel et optimiser chaque interaction, du premier point de contact jusqu’à la fidélisation à long terme.
Secteur complexe et performance e-commerce
Datmos a mis en place Bloomreach Discovery, en le choisissant pour ses capacités d'intelligence artificielle et son interface de merchandising intuitive. Intégrée à des données PIM enrichies et alimentée par des signaux comportementaux en temps réel, la nouvelle expérience de recherche a été repensée pour s'adapter à la façon dont les clients réfléchissent et achètent réellement. Une gestion avancée des synonymes, un vocabulaire bilingue et spécifique au secteur, ainsi que des règles de merchandising dynamiques garantissent désormais des résultats extrêmement pertinents, offrant une expérience plus rapide, plus intuitive et axée sur la conversion.
Datmos est l’un de nos partenaires les plus fiables et les plus innovants. Ils comprennent les enjeux commerce et marketing de nos clients et utilisent la donnée pour générer une croissance significative. De plus, collaborer avec l’équipe Datmos est un réel plaisir.