Le Client
SUNEX Tools est un chef de file reconnu dans le domaine des outils automobiles et industriels, au service des mécaniciens professionnels comme des distributeurs, avec un catalogue produit riche sur le plan technique couvrant l'ensemble de l'Amérique du Nord.
Le défi
Gérer la complexité à travers le B2B et le B2C
Datmos a cerné le défi fondamental de SUNEX Tools : une complexité informationnelle à grande échelle. Un catalogue produit hautement technique couvrant des milliers de SKU, des spécifications qui se recoupent, et des sources de contenu fragmentées — qu'aucun système unique n'était conçu pour gérer. Pour une marque devant servir simultanément des utilisateurs finaux B2C et des distributeurs B2B, ces problèmes se multipliaient : les acheteurs ne pouvaient pas trouver efficacement le bon produit, les équipes internes peinent à maintenir la qualité des données et la performance SEO, et l'architecture WooCommerce existante n'offrait aucune trajectoire claire pour soutenir la croissance en vente directe sans fragiliser le modèle distributeur déjà en place. Datmos a été mandaté pour démêler cette complexité et concevoir une fondation capable de servir les deux audiences, sans compromis.
Architecture de la solution
Datmos a évalué plusieurs plateformes en fonction des besoins opérationnels, B2B et de contenu de SUNEX. Shopify a été sélectionné comme la solution optimale pour sa flexibilité, ses performances et ses capacités B2B natives. Nous avons piloté une migration complète de WooCommerce vers Shopify et intégré Akeneo comme système central de gestion de l'information produit (PIM). Cette architecture a permis d'unifier les données produit, d'améliorer la gouvernance, et de créer une fondation propre et évolutive — conçue pour soutenir le SEO, les flux de travail des distributeurs, et l'expansion future du commerce en ligne.
